Service- und Dienstleistungsangebot

Damit Sie unsere innovativen Bildgebungssysteme langfristig und bei gleichbleibend hoher Qualität nutzen können, bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Servicedienstleistungen: von der Ersteinweisung über Wartung und Reparatur bis hin zu Software- und Produktupgrades sowie den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör – alles aus einer Hand

Persönlicher Ansprechpartner
Wir bieten Ihnen eine fachkundige, persönliche Beratung durch unsere Mitarbeiter, die Ihre Bedürfnisse kennen und die für Sie persönlich erreichbar sind.

Serviceverträge und Präventionskonzepte
Unsere flexibel gestalteten Serviceverträge passen sich Ihren Bedürfnissen und Anforderungen an und bieten Ihnen ein hohes Maß an Planungssicherheit und Kostenkontrolle. Durch die proaktive, mit Ihnen abgestimmte Planung von Wartungseinsätzen minimieren wir Ausfallzeiten und Betriebsstörungen.

Ihr Partner vor Ort
Unser spezialisiertes Team von Ingenieuren ist Ihre Serviceschnittstelle und Ihr kompetenter Partner vor Ort. Unsere Servicetechniker werden regelmäßig speziell für die effiziente und erfolgreiche Durchführung der Wartungs- und Reparaturaufgaben in unseren Produktions- und Entwicklungswerkstätten weitergebildet. So können wir die langjährige Funktionalität unserer Technologien bei gleichbleibend hoher Qualität gewährleisten.

Inhouse Repair Center
In unseren Inhouse Repair Centern bieten wir Ihnen einen schnellen, vielfältigen Reparaturservice unserer Bildgebungssysteme und helfen optional mit Übergangslösungen bei Ausfällen. Durch die ausschließliche Verwendung von Originalersatzteilen garantieren wir Ihnen höchste Zuverlässigkeit unserer Produkte und die Einhaltung gesetzlicher Sicherheitsanforderungen.

Materialservice für das gesamte Portfolio
Neben der Bereitstellung von modernen technischen Hilfsmitteln für Instandhaltungsmaßnahmen unterhält Hitachi ein großes Ersatzteillager zur schnellen Ersatzteilversorgung sowie eine umfangreiche Palette an Systemzubehör und Verbrauchsmaterialien.